4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论雷丘：好评
唯一缺点 早餐要七点开始 长途汽车上午7：10发车
一无所有：好评
设施有些陈旧，房间挺大的，服务也还行吧
traveller：好评
第一次入住这个酒店，设施也不错，早餐也丰富。但最让我感动的是一位女楼长服务员的服务态度，真的是非常nice非常贴心！本来是过来帮我调节房间空调的，我就随口问周围有没有药房买感冒药，然后阿姨立马关心的说让餐厅帮我熬姜汤，我也没当回事，不舒服就躺在休息，半睡半醒之间阿姨就把热姜汤送来了，满满的感动...出差生病能遇到这样的服务，真心的赞赞赞。并且她服务特别耐心。