今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
雷丘:好评
唯一缺点 早餐要七点开始 长途汽车上午7:10发车
一无所有:好评
设施有些陈旧,房间挺大的,服务也还行吧
traveller:好评
第一次入住这个酒店,设施也不错,早餐也丰富。但最让我感动的是一位女楼长服务员的服务态度,真的是非常nice非常贴心!本来是过来帮我调节房间空调的,我就随口问周围有没有药房买感冒药,然后阿姨立马关心的说让餐厅帮我熬姜汤,我也没当回事,不舒服就躺在休息,半睡半醒之间阿姨就把热姜汤送来了,满满的感动...出差生病能遇到这样的服务,真心的赞赞赞。并且她服务特别耐心。